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如何经营一家哈尔滨宠物店

发布时间:2018-03-13 来源:http://www.pdgcw.cn/news/16.html

      很多人都问开一家哈尔滨宠物店该怎么经营才能赚钱,派多格宠物提醒大家:哈尔滨宠物店经营其实最关键也是最重要的一点就是服务,服务的好坏决定客户的满意程度及客户的稳定性,也间接决定了一个店的信誉及盈利。

      1、哈尔滨宠物美容进行时一定给客人留下好印象,多沟通

      如果你的哈尔滨宠物店经营随便,服务散漫,态度恶劣,即便现在客人很多,即便货质优良上乘,将来也会无人问津。所以,当有客人光临你的宠物店时,接待人员要尽量热情友好,服务周到,可能此次没有什么收获,但这份潜在的客源已经维持下来了。


      2、哈尔滨宠物店派多格提示您要定期进行查漏补缺,服务调整

      无法避免的是,在宠物店经营过程中,谁都难免会有疏忽,会有服务不足的地方。这时你就要查漏补缺,及时弥补了。你可以通过“服务修整”,进行弥补措施,同时也要注意制定切实可行的方案,解决客户遇到的问题。

      3、哈尔滨宠物店派多格提示您要在技术上精益求精,完善制度

      也许你的宠物店已经有了一套服务制度,但不必得意。你还需注重考察,从客户的实际情况出发,不断将其完善。在提升统一标准化的服务制度的同时,也要注意为客户提供有个性的,有价值的服务。

      4、哈尔滨宠物店派多格提示您要随时随地维护客源,以客带客

      判断一家宠物店的服务质量好不好,关键在于客户的评价。因此你要注重做好与老客户的关系。毕竟,发展一个新客户要比维护一个老客户困难得多。如果留住了老客户,不仅可以提高宠物店的声誉,同时也可以通过他们来带动新客户的增长,一举两得,也只有这样你的宠物店才能真正意味着成功。

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